1. Hàng hóa cung cấp

Vòng tay trầm hương, chuỗi hạt trầm hương, charm và hạt trầm, nhang trầm, vật phẩm phong thủy, phụ kiện và quà tặng từ trầm hương. Các sản phẩm không thuộc danh mục hàng hóa cấm kinh doanh hoặc kinh doanh có điều kiện.

2. Phạm vi địa lý

• Giao hàng trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
• Chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế qua website.

3. Đối tượng khách hàng

• Khách hàng có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật. Người chưa đủ 18 tuổi đặt hàng cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Khách hàng cung cấp đúng họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng; đơn có thông tin sai hoặc có dấu hiệu gian lận có thể bị từ chối.

4. Số lượng và tình trạng hàng

• Trầm hương là sản phẩm tự nhiên: màu sắc, vân gỗ, mùi hương có thể khác nhau nhẹ giữa các hạt và giữa các lô; hình ảnh trên website là ảnh thật sản phẩm cùng loại.
• Trường hợp sản phẩm hết hàng sau khi khách đặt, HỘ KINH DOANH NHÀ MỘC liên hệ để khách chọn mẫu tương đương hoặc hủy đơn và hoàn tiền 100%.
• Đơn số lượng lớn (mua sỉ, quà tặng doanh nghiệp) được tư vấn và báo giá riêng qua hotline.

5. Lưu ý về công dụng

Thông tin về ý nghĩa phong thủy, tâm linh của sản phẩm mang tính văn hóa, tham khảo. Sản phẩm không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh; HỘ KINH DOANH NHÀ MỘC không cam kết kết quả về sức khỏe, may mắn hay tài lộc.