Sản phẩm trầm hương là một loại vật phẩm phong thủy có sức hút mạnh mẽ đến người dùng trên thị trường hiện nay. Do đó, đã xuất hiện rất nhiều cửa hàng lớn nhỏ phân phối vật phẩm trầm hương, vậy sản phẩm của Mộc Trầm Hương có gì khác biệt so với những nơi khác mà nhiều người tin tưởng và trở thành khách hàng trung thành như vậy?

Cùng một sản phẩm, Mộc Trầm Hương có gì khác biệt?

Cùng kinh doanh trong một ngành hàng, để tạo dấu ấn đậm nét trong lòng người dùng, mỗi doanh nghiệp phải biết cách vẽ “điểm riêng” cho mình. Không chạy theo số đông, song để tạo khác biệt khiến khách hàng yêu thích không phải dễ dàng.

Mộc Trầm Hương luôn được khách hàng đánh giá cao từ chất lượng cho đến bao bì sản phẩm, từ dịch vụ tư vấn cho đến hậu mãi về sau. Minh chứng rõ nét nhất được giải thích qua các ưu điểm dưới đây.

1. Tất cả sản phẩm đều được chế tác từ trầm hương tự nhiên

Có thể sẽ có rất nhiều cửa hàng quảng cáo sản phẩm rằng mình bán trầm hương chính hãng. Thế nhưng, không phải hàng chính hãng nào cũng là sản phẩm chất lượng. Chúng có thể bị thay đổi bởi thời gian tồn kho, hình dạng và cách bảo quản.

Không như các địa điểm khác, các mặt hàng cung cấp tại Mộc Trầm Hương đều trải qua quy trình kiểm duyệt kỹ lưỡng trước khi đến tay quý khách hàng. Tất cả đều được bảo đảm chất lượng và không có bất cứ mẫu mã có vết trầy xước hay dấu hiệu “xấu” được bày bán. Việc tận tâm trong cách phục vụ khiến Mộc Trầm Hương luôn được khách hàng và đối tác đánh giá cao. 

Ở Mộc Trầm Hương, dù đầu ra từ giá rẻ đến đắt thì đều được xem xét như nhau, bảo đảm chất lượng xứng đáng với số tiền mà quý khách đã chi, sẽ không có chuyện giới thiệu sản phẩm quá đà  trong khi chất lượng không được đảm bảo như nhiều nơi phân phối khác.

Uy tín chính là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhắc đến mỗi khi nghĩ về Mộc Trầm Hương. Tất cả mặt hàng tại Mộc Trầm Hương đều được cam kết là trầm hương thật, bảo hành đầy đủ.

Sản phẩm trầm hương được kiểm định kỹ càng

2. Liên tục cập nhật đa dạng sản phẩm trầm hương 

Do sở hữu kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực trầm hương đã lâu, Mộc Trầm Hương nhạy bén hơn trong việc cập nhật những mẫu mã mới. Mặt hàng chủ đạo là vòng tay trầm hương, với thiết kế từ đơn giản cho đến đính charm và luôn giữ vẻ đẹp sang trọng, quý phái. Mộc Trầm Hương luôn cung cấp các mẫu mã vòng trầm phù hợp cho cả nam và nữ nhằm phục vụ nhu cầu tất cả khách hàng tốt nhất. 

Ngoài ra, Mộc Trầm Hương còn kinh doanh các sản phẩm chế tác từ gỗ trầm hương như: nhang trầm sạch (nhang vòng, nhang nụ, nhang cây), tinh dầu trầm hương, tượng phật trầm hương, mặt phật trầm, bút trầm hương,…

Nắm rõ từ những trải nghiệm rất nhỏ của khách hàng, Mộc Trầm Hương không ngừng cập nhật các mẫu mã mới cũng như luôn cố gắng phát triển thương hiệu nhằm phục vụ nhu cầu trải nghiệm ngày càng cao của người dùng. 

Mộc Trầm Hương luôn cung cấp các mẫu mã vòng trầm phù hợp cho cả nam và nữ nhằm phục vụ nhu cầu tất cả khách hàng tốt nhất. 

3. Chính sách bảo hành và dịch hậu mãi tốt nhất thị trường

Nỗi lo về bảo dưỡng sản phẩm được ưa chuộng luôn là yếu tố khiến khách hàng lo lắng. Hiểu được nhu cầu đó, Mộc Trầm Hương với châm ngôn “phục vụ quý khách như đang phục vụ chính mình” – dịch vụ chăm sóc và chính sách hậu mãi tốt nhất nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Không chỉ đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hành, Mộc Trầm Hương không ngừng nỗ lực xây dựng chính sách hậu mãi vượt trội khác. Có thể kể đến như:

• Bảo hành lên đến 40 ngày 
• 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu không vừa ý về sản phẩm 
• Kiểm tra hàng trước khi nhận hàng 
• Tư vấn tận tình và hoàn toàn miễn phí,…

Luôn ưu tiên quyền lợi của khách hàng

4. Nhân viên được đào tạo một cách chuyên nghiệp

Mộc Trầm Hương Việt Nam luôn biết cách mang hạnh phúc và niềm tin đến cho khách hàng. Thay vì làm hài lòng mọi người bằng việc giảm giá, Mộc Trầm Hương chọn cách thấu hiểu, lắng nghe và nhiệt tình trong quá trình phục vụ.

Đội ngũ nhân viên đều được đào tạo kỹ lưỡng, nâng cao kiến thức về sản phẩm Trầm Hương cũng như về thương hiệu, đây là cơ sở giúp khách hàng tin tưởng khi mua sắm. Không chỉ kiến thức về vật phẩm trầm hương mà cả về kỹ năng tư vấn khách hàng cũng được chú trọng mạnh mẽ.

Một vị khách từng chia sẻ “Khi tôi không biết nên mua mẫu vòng trầm hương nào, tôi sẽ đến Mộc Trầm Hương để nhờ họ tư vấn”. Có thể thấy rằng, không dễ để một thương hiệu được khách hàng tin tưởng và chọn lựa nhưng Mộc Trầm Hương lại làm được điều đó.

Mộc Trầm Hương chọn cách thấu hiểu, lắng nghe và nhiệt tình trong quá trình phục vụ

5. Showroom chuẩn sang – sạch -đẹp

Kinh doanh trong ngành trầm hương cao cấp, Mộc Trầm Hương luôn ý thức rằng thứ mà khách hàng phải được nhận không đơn giản chỉ là in bao bì sản phẩm đẹp mắt. Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng trầm hương tự nhiên, Mộc Trầm Hương còn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của mọi người.

Bước đi khác biệt của Mộc Trầm Hương là đầu tư vào showroom với không gian thoang thoảng hương trầm, thoáng đãng, trưng bày đầy đủ các mặt hàng trầm hương nhằm phục vụ khách hàng hài lòng nhất có thể. 

Showroom với không gian thoang thoảng hương trầm, thoáng đãng

Kết luận

Tất cả những điều khác biệt trên đã làm nên tên tuổi của Mộc Trầm Hương Việt Nam suốt hơn nhiều năm qua. Sản phẩm trầm hương thì có thể giống nhau, thế nhưng sự An Tâm và Hài Lòng khi trải nghiệm tại Mộc Trầm Hương là điều mà chắc chắn khách hàng sẽ khó lòng tìm thấy ở nơi khác!

 Tham khảo: 

Website: Mộc Trầm Hương – MTH JEWELRY

Fanpage: Mộc Trầm Hương

Tiki: https://bit.ly/tikioffcialmoctramhuong9999

Lazada: https://bit.ly/lazadamallmoctramhuong9999